¿La tecnología realmente lo hace más productivo?

Cada año se lanzan decenas a cientos de nuevas tecnologías y herramientas diseñadas para hacernos más productivos. Están diseñados para ayudar a nuestras empresas a trabajar de manera más eficiente, ahorrarnos tiempo en tareas que no queremos hacer nosotros mismos y, en última instancia, ayudarnos a hacer más cada día. Pero, ¿la tecnología realmente te hace más productivo?

Sin duda, se ha encontrado con algunas tecnologías que le han ayudado a ser más productivo.

Por ejemplo, puede ser mucho más consistente con su calendario digital que nunca con un calendario escrito, o tiene un fantástico sistema para administrar tareas en su aplicación de administración de proyectos favorita cuando trabaja de forma remota.

Pero, ¿la tecnología realmente lo hace más productivo en general? ¿O introduce tantos problemas como resuelve?

Producción y eficiencia

Primero, podemos pensar en el potencial de producción literal de las nuevas tecnologías y las eficiencias que pueden generar. Estos se entienden mejor en la fabricación; Gracias a las nuevas tecnologías, una fábrica puede producir una mayor cantidad de productos por hora, lo que es en gran parte indiscutible. Esta área se puede medir con precisión, comprender y rastrear fácilmente para garantizar que no cause consecuencias no deseadas.

Desafortunadamente, no todos los tipos de tecnología ofrecen beneficios tan simples.

automatización

Un tema de discusión más complejo gira en torno a las herramientas para automatizar o subcontratar tareas operativas difíciles y cotidianas. En la superficie, hipotéticamente, cualquier tipo de automatización debería hacernos más productivos. Una vez que hayamos encontrado una manera de realizar una tarea sin intervención humana, podemos eliminarla de nuestras listas de tareas pendientes para siempre y centrarnos en otras tareas más productivas. Sin embargo, la automatización es más complicada.

Para empezar, la automatización no siempre es un proceso sencillo.

Un desarrollador que conozco tiene un eslogan: "¿Por qué dedicar 2 minutos a una tarea cuando puedes pasar 4 horas sin automatizarla?" La idea es que diseñar e implementar soluciones automatizadas rara vez es fácil. A menudo se encontrará con obstáculos imprevistos y complejidades que afectarán su capacidad para encontrar un camino cómodo a seguir.

A veces, pasa mucho más tiempo automatizando la tarea de lo que simplemente haría.

También suele haber consecuencias imprevistas de la automatización de cierto tipo de tareas. Las tareas predecibles y repetitivas son fáciles de automatizar, pero los resultados se convierten en más preguntas una vez que ingresas a un territorio más subjetivo. Por ejemplo, si utiliza un software de automatización de marketing, puede enviar más mensajes a más clientes. Aun así, son menos personalizados y, por lo tanto, pueden parecer fríos o robóticos.

Esto no significa que la automatización no sea productiva, ciertamente en las condiciones adecuadas, pero no es una forma garantizada de aumentar la productividad.

comunicación

También debemos pensar en el poder de la tecnología en términos de comunicación. Ciertamente hemos visto una revolución en la forma en que nos comunicamos. Ahora tenemos la capacidad de enviar mensajes y / u organizar pensamientos de una docena de formas diferentes.

Durante el día utilizamos llamadas telefónicas, video chat, servicios de mensajería instantánea, plataformas de gestión de proyectos y otras herramientas para estar en contacto con nuestros empleados, colaborar en proyectos y brindar nuevas actualizaciones. Eso tiene que hacernos más productivos en general, ¿verdad?

La realidad es más compleja que eso. Si bien la cantidad de canales de comunicación disponibles aumenta nuestra capacidad para utilizar una plataforma eficaz, también aumenta nuestra probabilidad de utilizar la plataforma "incorrecta". Los mensajes se pueden perder porque el remitente utilizó el canal incorrecto para enviarlos o porque los comunicó de manera ineficaz con una herramienta sin pulir.

Los medios de comunicación también son un problema debido a su realidad omnipresente.

Tenemos acceso constante para enviar y recibir mensajes y las expectativas han cambiado en consecuencia. Muchos trabajadores modernos están expuestos a un aluvión constante de notificaciones. Recibirá notificaciones cuando reciba un nuevo mensaje o cuando se agregue un nuevo elemento a la plataforma de gestión de proyectos de su elección.

Distracciones

Estos actúan como una distracción y pueden afectar seriamente la capacidad de una persona para concentrarse en el trabajo que tiene delante. En otras palabras, terminan pasando más tiempo revisando y respondiendo notificaciones que haciendo su trabajo "real".

Equilibrio trabajo-vida

También debemos pensar en cómo la tecnología ha afectado nuestra vida personal y el equilibrio entre la vida laboral y personal. Hoy en día, no es raro que las personas envíen y reciban correos electrónicos hasta altas horas de la noche y los fines de semana, incluso fuera del horario laboral. Los dispositivos móviles han hecho que el trabajo se cuele en nuestro tiempo personal, lo que aumenta el estrés (lo note o no) y le impide hacer su mejor trabajo cuando está en el reloj.

Acceso a la información

Sin lugar a dudas, la tecnología ha mejorado nuestro acceso a la información. En solo unos minutos, cualquier persona con un dispositivo conectado a Internet puede contarle la historia de Europa Central, el precio actual de un barril de petróleo y el primer anfitrión invitado de Saturday Night Live. Abra una aplicación de noticias o redes sociales y quedará instantáneamente atrapado en el mundo de los eventos actuales.

Puede aprender cosas nuevas y encontrar la respuesta a cualquier problema en minutos, y eso es algo bueno en casi cualquier lugar.

Hay algunos inconvenientes importantes al conectarse de inmediato. Para empezar, todo esto distrae el acceso a la información. Con unos minutos de desplazamiento, puede obtener más información sobre las nuevas películas del próximo año, el desempeño de su equipo deportivo favorito y la historia de las vacaciones de su amigo en Maui.

¿Por qué no lo harías, incluso si eso significa sacrificar unos minutos de trabajo? Repite lo suficiente durante el día y suficientes días de la semana y terminas perdiendo horas sin siquiera darte cuenta.

Además, el acceso a la información no siempre es beneficioso. Una de las razones por las que las grandes empresas de tecnología han sido criticadas por volverse demasiado grandes o demasiado poderosas es porque indirectamente tienen control sobre lo que ves. Puede obtener una opinión falsa o incompleta sobre un tema en particular debido a su sesgo y los algoritmos que eligieron mostrarle esto.

Bullicio vs. productividad

Cualquiera que tenga un dispositivo móvil probablemente le dirá que se siente más ocupado ahora que hace tres años, hace cinco años o hace una década. ¿Por qué? Porque se están desarrollando nuevas tecnologías para mantenernos ocupados durante mucho tiempo. Desde plataformas de gestión de proyectos hasta aplicaciones de redes sociales, todo está diseñado para inspirarnos.

¿Está ocupado volviéndose demasiado productivo?

Con la nueva tecnología disponible, podemos permanecer conectados por más tiempo. En otras palabras, estamos motivados para estar más ocupados durante períodos de tiempo más largos.

Pero aquí hay una consideración importante: "ocupado" no siempre significa "productivo". El hecho de que esté activamente enfocado en algo no significa que lo ayudará a lograr sus objetivos, ni significa que sea bueno para sus resultados finales. La tecnología tiene una forma extraña de convencernos de que tenemos que hacer algo, sin tener que hacerlo realmente.

Formación y familiaridad con la tecnología.

También vale la pena señalar que se necesita tiempo para aprender a utilizar las nuevas tecnologías y que no se debe descuidar el tiempo. Puede llevar una hora o más averiguar cuál es la mejor manera de utilizar una nueva aplicación. Si reemplaza esta aplicación en el futuro, esa hora puede desperdiciarse efectivamente.

Cuando trabaja con personas que no están muy familiarizadas con la tecnología o tienen dificultades para aprender nuevos procesos, esta inversión de tiempo puede ser extrema. Algunos éxitos en la innovación se basan en el mérito, algunos en la suerte, otros en las conexiones, pero generalmente una combinación de los tres.

Puro volumen

La mayoría de las personas que utilizan la tecnología para aumentar la productividad tratan de incorporar la mayor cantidad de tecnología posible. Instalas docenas de aplicaciones diferentes, trabajas con docenas de plataformas diferentes e intentas hacer malabares con todas al mismo tiempo. Esto a menudo es contraproducente, lo que le obliga a seguir de forma redundante estrategias superpuestas y perder tiempo (y dinero) en aplicaciones que no utiliza con frecuencia.

Conclusión

¿La tecnología realmente lo hace más productivo o está afectando su productividad? La respuesta no es tan simple.

La tecnología nos presenta el potencial de mejorar nuestra vida, pero también tiene serios inconvenientes y consecuencias que deben tenerse en cuenta al utilizar estas herramientas de manera responsable. Si cree que una nueva aplicación o herramienta es exactamente lo que necesita para duplicar su productividad, dé un paso atrás y piense en los matices y las posibles ramificaciones de su decisión.

The Post, ¿La tecnología realmente te hace más productivo? apareció por primera vez en ReadWrite.